よくあるご質問(FAQ)
注文から発送までどのくらいかかりますか
ご注文をいただいてから、一点ずつ生地を裁断し、デザインを制作しています。
そのため、発送までに2〜3週間ほどお時間をいただいております。
楽しみにお待ちいただけたら嬉しいです。
受注生産ですか?
はい。YUUMの商品は、ご注文をいただいてから一点ずつ制作しています。制作から仕上げまで、一着ずつ丁寧にお作りしています。
注文後のキャンセル・変更はできますか?
受注生産のため、制作開始後のキャンセルや内容変更は原則お受けできません。サイズやカラーなど、ご注文内容をよくご確認のうえご注文ください。
サイズについて教えてください。
各商品のサイズ詳細は、商品ページに記載しています。ご購入前にサイズをご確認ください。
